WhatsApp Business के लिए AI टूल्स

Meta का अपना Business AI (भारत में लॉन्च, बिना कोडिंग, सभी भारतीय भाषाओं में) सबसे सीधा विकल्प है। इसके अलावा Jio Haptik और Yellow.ai जैसे किफ़ायती चैटबॉट प्लेटफॉर्म भी WhatsApp पर ग्राहक संभालते हैं।

यह WhatsApp Business ऐप में बिल्ट-इन AI असिस्टेंट है जो FAQ (प्रोडक्ट/कीमत/शिपिंग) के जवाब देता है, लीड कैप्चर करता है, अपॉइंटमेंट बुक करता है और कैटलॉग से सिफ़ारिश करता है — बिना कोडिंग या तीसरे पक्ष के टूल के।

हाँ, Meta के अनुसार यह सभी मूल भारतीय भाषाओं में उपलब्ध है, जो वर्नाक्युलर ग्राहक सपोर्ट के लिए बड़ी बात है। UPI इन-चैट भुगतान भी 'जल्द' आने की बात कही गई है।

Meta की घोषणा में कीमत स्पष्ट नहीं की गई — इसे मुफ्त या पेड मानने से पहले मौजूदा शर्तें और उपलब्धता ज़रूर जाँचें।